Vera Radnitz

Beraterin bei mesurements international

v.radnitz@mi-team.de

 

"Wende Dein Gesicht der Sonne zu und Du läßt die Schatten hinter Dir."

Vera Radnitz, das ist Training und Coaching für professionelles Kommunizieren im Kundendialog. Sie arbeitet viel mit Teams im Service, Vertrieb und Innendienst, um deren Verhalten und Geprächsführung im Kontakt mit den Kunden - Aug' in Aug' und am Telefon - zu professionalisieren.

 

Der nachgewiesene Nutzen für ihre Kunden:

  • Professionell Gespräche führen mit Kunden, Mitarbeitern, Kollegen und Vorgesetzten
  • Informationen kundenorientiert und verständlich vermitteln
  • Souverän kommunizieren auch wenn's schwierig wird
  • Neue Kunden gewinnen und binden
  • Kunden aktiv ansprechen auf Produkte und Services
  • Erfolgreich zusammen arbeiten im Team